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招聘前臺行政

以下職位虛席以待,歡迎有志人士的加入

招聘崗位:前臺行政

工作職責:
1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3.對客戶的投訴(來電、來訪),及時填寫登記表,并于第一時間傳達到相關部門;
4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5.負責收發傳真、報刊、機要、文檔復印、檔案管理等工作;
6.負責訂水、職工午餐、收發公務快遞等后勤事務;
7.完成本部門分配的其他工作。
 
技能要求:
1.熟練使用Word、Excel等辦公軟件、互聯網基本功能;
2.具有一定的文字能力和表達能力;
3.具有良好的溝通能力、協調能力、及較強的保密意識;
4.熟練使用各種辦公自動化設備;
5.具有良好的適應功能,能在壓力下工作。
 
 
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